“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動是工會組織發揮橋梁紐帶作用的有效抓手，天津石化烯烴部工會以“面心實”為平臺，積極行動、認真落實，積極發揮國有企業工作優勢，努力促進企業和諧發展。

　　 一是開展“談心活動”：在市場經濟的環境中，企業經營的宗旨、職工的價值取向、職工的職業道德，需要引導來加以提升，得以統一到正確的方向，為瞭做好導向工作，我們廣泛開展談心活動，收集職工的意見和建議，體現尊重、理解和關心，並開展季度“聯系群眾模范”評比，發揮榜樣的引領作用，營造瞭融洽的職工關系。二是開展“暖心活動”：慰問做到“三化”，重大節日慰問制度化、暑期慰問經常化、職工生病住院探視慰問及時化。每年除夕之夜，為在崗職工送上“吉祥物”，中秋之日送上“團圓月餅”，拉近瞭幹群關系。去年大修期間，根據職工所需，以“面心實”活動為契機，組織7次慰問，天熱時送飲料、加班時送食品、夜戰時送驅蚊劑，將組織關心送到工作現場。三是開展“愛心活動”：每年出資十幾萬元為職工過生日，在大節日、集體安全學習之日，部領導到工作現場為職工送生日祝福，送上一束鮮花、集體簽名的賀卡、一首生日歌，職工備感溫暖；青年職工結婚時，送上禮物，表達祝福，使職工真正感受團隊的溫馨與關愛。

　　 通過“面心實”活動，我們體會到：一是尊重職工才能凝心聚力。職代會制度，是企業內實行民主管理、維護職工合法權益的有效形式。堅持廠務公開、民主管理，職工體會到主人翁的地位，責任感和使命感就會進一步加強。二是關心職工才能同舟共濟。在管理中體現仁愛，把企業塑造成似傢的環境，對培養職工愛企業似傢的主人翁意識，也大有助益。工會做好困難職工慰問、老幹部慰問、女工慰問、勞模慰問，可充分體現組織的關心和關愛，營造大傢庭氛圍，職工才能“更愛我傢”。三是提升職工才能共謀發展。烯烴部開展管理、技術、技能三個系列導師帶徒活動，通過開展管理大課堂、標準化培訓、一日一講、梯度培訓、操作寶典、“每周一講，每日一練”等特色培訓，采取一對多和一對一的培訓方式，形成上下聯動的互教互學的教學模式，實現瞭崗位覆蓋面廣和參與人數廣的目標，職工專業知識和操作技能水平不斷提高，為企業安穩生產提供瞭智力保障和人才支持。（中石化天津分公司烯烴部工會常務副主席 張建新）