中工網訊（記者 馬學禮）“叫我張大姐就行瞭 。”一句平實的話語，贏得一片掌聲，座談會的氣氛一下子變得輕松起來，職工的話匣子打開瞭。這是全總副主席、書記處書記張世平率全總服務職工工作組在寧夏調研時發生在西北軸承股份有限公司大型分廠會議室的感人一幕。

　　3月15日至17日，張世平率領工作組一行先後來到西北軸承股份有限公司和寧夏建工集團公司，深入企業生產一線和職工之中，通過座談、考察和個別訪談等形式瞭解瞭職工、企業及企業工會的利益訴求和所思所想，開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動。

　　在西北軸承股份有限公司，張世平一行一邊與職工共進午餐，一邊與職工輕聲交談，從工作狀況、工資收入到企業的發展現狀和大傢的利益訴求，工作組一行一一向職工做瞭瞭解。張世平表示，對工作組來說，“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動也是一個探索、學習和實踐的好機會，工作組會抱著責任感、使命感搞好這項活動。

　　對於企業歷經坎坷仍註重履行社會責任的做法，張世平給予瞭好評。在瞭解瞭企業工會各分會主席多數兼職這一情況後，張世平對於大傢取得的成就和付出的心血給予瞭充分肯定，她指出，基層工會的作用發揮，對企業的發展、職工隊伍的穩定以及企業和諧勞動關系的建設至關重要。

　　在西北軸承股份有限公司調研期間，工作組一行為該企業捐助幫扶資金30萬元，並為其困難職工幫扶站和國傢級職工書屋授牌。張世平一行還入戶慰問瞭該企業困難職工王政和全國勞模唐光武，並分別送上慰問金2000元。17日，工作組一行還來到寧夏建工集團及其所屬的第一分公司，與企業黨政領導、工會幹部和職工進行瞭座談，並個別訪談瞭部分職工。工作組為建工集團困難職工幫扶中心授牌，捐助幫扶資金30萬元，還向職工代表發放瞭《職工勞動權益手冊》。調研期間，工作組還分別考察瞭兩傢企業職工的生產、生活和文化娛樂場所。

　　在寧期間，寧夏回族自治區黨委副書記崔波與工作組一行就如何搞好新時期工會工作，特別是如何開展好“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動進行瞭探討和交流。